Ao acessar o site da Dovana, você concorda com os termos e condições a seguir. Recomendamos a leitura atenta de cada seção.
A navegação neste site é permitida apenas a maiores de 18 anos. Ao acessá-lo, você declara ter idade legal e estar ciente do conteúdo disponível.
Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, vídeos, design, logotipos e marcas — é de propriedade exclusiva da Dovana, protegido por legislação vigente. Qualquer reprodução ou uso indevido é proibido sem autorização expressa e formal.
Buscamos manter informações atualizadas sobre os produtos, seus valores e disponibilidade. No entanto, nos reservamos o direito de corrigir possíveis erros e realizar alterações sem aviso prévio.
Todas as transações são feitas em ambiente seguro e criptografado. Dados de cartão de crédito não são armazenados. As formas de pagamento seguem os protocolos exigidos pelas operadoras financeiras.
O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento. Realizamos entregas em todo o Brasil com discrição e sigilo. Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos ou de força maior.
Trocas ou devoluções são aceitas em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja lacrado, sem uso e em perfeitas condições. Produtos abertos só serão aceitos em caso de defeito comprovado.
Seus dados são tratados com confidencialidade. Utilizamos suas informações exclusivamente para processar pedidos, comunicações e ofertas da Dovana. Nunca compartilhamos dados sem sua autorização.
A Dovana pode atualizar estes termos a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio. Recomendamos visitas periódicas a esta página.
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas ou receber sugestões:
📧 E-mail: contato.dovana@gmail.com
📱 WhatsApp: (11) 91782-2404